マニュアル

Vendre en toute garantie

  • CityTooでアカウントを作成するために登録します - 登録するにはここをクリックしてください
  • 登録されている場合は、販売したい商品を登録することができます - 販売するにはここをクリックしてください
  • 購入者が注文するとすぐに、メールとアカウントのアラートメッセージで通知されます。
  • 購入者の申し出を受け入れるか拒否することができます。
  • 受け入れられた場合、CityTooは販売からお金を集めます。
    したがって、あなたは完全な保証であなたの製品を送ることができます。
  • 購入者が製品を受け取り、その合意が得られると、販売が終了し、CityTooは、CityTooアカウントにクレジットするためのお金を解放します。ご要望に応じて、すぐに銀行口座に送金されます。
  • 購入者が同意を忘れた場合、販売は21日後に自動的に終了します。
  • 購入者が満足していない場合、CityTooは7日以内に製品を返品することを約束します。
  • 紛争が発生した場合は、購入者と販売者から提供された補足文書に基づいてCityToo仲裁人。

あなただけが勝つことができます

オブジェクトの販売は無料で無制限です。これはあなたに何も約束しません、あなたがCityTooで売らないならば、それはあなたに何の費用もかかりません。

CityTooが提供するサービスの報酬に対応する手数料を考慮して価格を設定することを忘れないでください。

コミッションは、分割払いで計算される販売価格の変動部分です。

1% TTC du prix sur la tranche au-delà de 500 €
5% TTC du prix sur la tranche entre 300 et 500 €
10% TTC du prix sur la tranche entre 100 et 300 €
15% TTC du prix sur la tranche en deça de 100 €

手数料は販売価格のみに基づいて計算されていることに気付くでしょう。したがって、送料については手数料を支払う必要はありません。また、変動部分も最小額も取られていないことに気付くでしょう。競合他社では、これらの追加コストによって手数料が2倍になる可能性があります。

最後の良いニュース! CityTooはあなたに送料を支払います。

計算は、上記のルールに従ってサイトによって自動的に行われます。

販売されたDVDの販売者に支払われる金額の計算例 8,00 € :

DVDの価格 : 8,00 €
手数料 : 15% x 8,00 = 1,20 € TTC
販売者に返金される送料 : 2,50 €
売り手に支払われた合計 : (8,00 + 2,50) - 1,20 = 9,30 €

1100年に販売されたテレビの売り手に返される金額の計算例 € :

テレビの価格 : 1100,00 €
手数料 : 1%x(1100-500) + 5%x(500-300) +10%x(300-100) + 15%x100 = 51,00 € TTC
販売者に返金される送料 : 22,50 €
売り手に支払われた合計 : (1100 + 22,50) - 51,00 = 1071,50 €



 売り手のFAQ-実用的な質問

製品を販売するには

有料ですか、無料ですか?
セールは無料で無制限であり、CityTooが提供するサービスの報酬に対応するコミッションを考慮してセール価格を設定するのはあなただけであるため、勝つことができます。この手数料は、販売した場合にのみ発生します。あなたが何も売らなければ、それはあなたに何の費用もかかりません。

いくつの製品を販売できますか?
販売する商品の数に制限はありません。あなたが売りに出す製品が多ければ多いほど、あなたはより多くを売る可能性が高くなります。

写真やビデオを追加できますか?
追加費用なしで、好きなだけ写真やビデオを追加できます。

私の製品が削除されました、なぜですか?
次の品質規則を尊重してください。

  • 正しいカテゴリにアップロードする
  • 都市を正しく入力する必要があります
  • タイトルは正確で、説明は一貫している必要があります
  • 価格は正しくなければなりません
  • 写真は高品質で、法律を尊重する必要があります
  • 安全性と品質上の理由から、タイトルと説明に個人の連絡先の詳細を含めないでください
  • 販売中の商品=ユニークな商品=正しい価格=潜在的な注文

専門家として登録するにはどうすればよいですか?
あなたはプロとして登録することができます。登録時に、アカウントの種類を指定したり、専門家であるときに指定したりできます。

車、オートバイ、ボート、不動産を売るには?
これらの製品については、関心のあるバイヤーがサイトを介してメッセージを送信し、質問をしたり、会議を手配したりします。広告への反応を読むには、サイトでオンラインでポイントを購入する必要があります。答えがなくても費用はかかりません。

車両、オートバイ、ボート用のアクセサリーを販売できますか?
はい、これらの商品を売りに出すことができます。購入者はオンラインで注文します。

納期と費用

商品を発送するための送料がわかりませんか?
私たちはあなたに提供します 価格グリッド これにより、送料をすばやく計算できます。また、最も有名な運送業者も紹介します。さらに、CityTooで販売する商品ごとに、次の納期の価格を設定できます。

  • 速達(48Hクロノ)
  • 通常配達(3〜4日)
  • 遅い配達(4日以上)
  • 現地での配達ピックアップ(送料無料)

送料は返済しますか?
はい、もちろん!送料は購入者が負担し、全額返金されます。

そして現場での撤去は可能ですか?
はい、もちろん!これは、特定の製品を出荷したくない場合、または製品がかさばる場合(テレビ、冷蔵庫、洗濯機など)に実用的です。

オンサイトコレクションはどのように機能しますか?
パッケージを発送しないことを除いて、通常はすべて:

  • 購入者は注文の支払いをオンラインで行います。お金はサスペンスアカウントでブロックされます。
  • 注文を承諾します
  • あなたの個人情報は、あなたとの約束を手配するバイヤーに送られます。
  • 購入者は現場で注文を収集します。買い手はその場で支払うものは何もありません。
  • その後、購入者が同意するとすぐに販売が終了し、CityTooがお金を解放してCityTooアカウントに入金します。ご要望に応じて、すぐに銀行口座に送金されます。
  • 購入者が同意を忘れた場合、販売は21日後に自動的に終了します。
  • 購入者が満足していない場合、CityTooは7日以内に製品を返品することを約束します。

購入者が私に複数の商品を注文した場合、送料を複数回支払う必要がありますか?
はい !一方、バイヤーがあなたに複数のアイテムを注文した場合、最も安いアイテムの送料を75%削減する必要があります。

購入者が海外への配送を決定した場合、送料は増加しますか?
はい!海外に配送される商品の送料は、自動的に150%増加します。これらの送料はすべてお支払いします。

注文

注文するとどのように機能しますか?
購入者が注文するとすぐに、メールとアカウントのアラートメッセージで通知されます。この注文を受け入れるか拒否する必要があります。

注文を受け入れるとどうなりますか?
受理後、購入者が選択した配達時間を尊重しながら、選択した運送業者による完全な保証付きでパッケージを購入者に送ることができます。

まだ支払いがないのに、完全保証付きでパッケージを発送できるのはなぜですか?
CityTooはすでに売却からお金を集めています。このお金はサスペンスアカウントでブロックされます。このお金はあなたのためのものです、そしてあなたは完全な保証で配達することができます。購入者が製品を受け取り、その合意が得られると、販売が終了し、CityTooは、CityTooアカウントにクレジットするためのお金を解放します。ご要望に応じて、すぐに銀行口座に送金されます。

注文を拒否するとどうなりますか?
注文はキャンセルされます。また、この商品は販売を終了したものと判断し、一時的に販売を終了させていただきます。さらに、バイヤーはあなたの注文受け入れ率が低下するのを見るでしょう。

注文を受け入れるのを忘れた場合はどうなりますか?
1000,224営業時間後、注文はキャンセルされ、アカウントは休暇モードになります。あなたが休暇から戻るまで、あなたのすべての製品は一時的に販売から撤回されます。

支払い

誰がいつ私に支払いますか?
購入者が製品を受け取り、その合意が得られると、販売が終了し、CityTooは、CityTooアカウントにクレジットするためのお金を解放します。ご要望に応じて、すぐに銀行口座に送金されます。

購入者が同意を忘れた場合はどうなりますか?
売却は21日後に自動的に終了します。CityTooはお金を解放してCityTooアカウントに入金します。ご要望に応じて、すぐに銀行口座に送金されます。

いつ、どのようにお金が私の銀行口座に送金されますか?
RIB(Bank Identity Statement)から、ご要望に応じて、CityTooアカウントから銀行口座への送金をすぐに行います。

買い手が満足していない場合

購入者が満足していない場合はどうなりますか?
CityTooは、7日以内に製品を返品することを約束します。 CityTooは、上限10ユーロまでの送料を払い戻します。

購入者が壊れた、または目に見えて損傷した製品を返品した場合はどうなりますか?
購入者が製品がすでに破損または損傷していることを証明できない場合、製品が購入者に返品されることを条件に販売が終了します。返品費用は、上限10ユーロまでCityTooによって払い戻されます。

プライバシーと個人データの保護

個人データに関するあなたの方針は何ですか?
CityTooは、顧客の個人情報を他の会社に転売しないことを約束します。また、電話やファックスによる直接販売も行っておりません。
メンバーデータのプライバシーと保護



 
 
 
 
 







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Benjamin Loire
社長兼共同創設者
 

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