유료인가요 무료인가요?
당신은 판매가 무료이고 무제한이기 때문에 이길 수 있으며 CityToo에서 제공하는 서비스의 보수에 해당하는 수수료를 고려하여 판매 가격을 설정하는 사람이 바로 당신이기 때문입니다. 이 수수료는 판매하는 경우에만 받습니다. 아무것도 팔지 않으면 비용이 들지 않습니다.

얼마나 많은 제품을 판매할 수 있습니까?
판매할 제품을 무제한으로 나열할 수 있습니다. 더 많은 제품을 판매할수록 더 많이 판매할 가능성이 높아집니다.

사진, 비디오를 추가할 수 있습니까?
추가 비용 없이 원하는 만큼 사진과 비디오를 추가할 수 있습니다.

내 제품이 삭제되었습니다. 이유는 무엇입니까?
다음 품질 규칙을 준수해야 합니다.

• 올바른 카테고리에 업로드
• 도시를 정확하게 입력해야 합니다
• 제목은 정확해야 하고 설명은 일관성이 있어야 합니다.
• 가격이 정확해야 합니다
• 사진은 고품질이어야 하며 법을 준수해야 합니다.
• 안전과 품질상의 이유로 제목과 설명에는 개인 연락처 정보가 포함되어서는 안 됩니다.
• 판매 중인 제품 = 고유한 제품 = 정확한 가격 = 잠재적인 주문

전문가 등록은 어떻게 하나요?
전문가로 등록할 수 있습니다. 등록할 때 계정 유형을 지정할 수 있으며 전문적일 때 지정할 수 있습니다.

차량, 오토바이, 보트, 재산을 판매하는 방법?
이러한 제품의 경우 관심 있는 구매자가 사이트를 통해 귀하에게 메시지를 보내 질문을 하거나 회의를 주선할 것입니다. 귀하의 광고에 대한 응답을 읽으려면 사이트에서 온라인으로 포인트를 구매하기만 하면 됩니다. 답변이 없으면 비용이 들지 않습니다.

차량, 오토바이, 보트용 액세서리를 판매할 수 있습니까?
예, 판매를 위해 이러한 제품을 나열할 수 있습니다. 구매자는 온라인으로 주문합니다.

내 제품을 배송하는 데 드는 배송비를 모르십니까?
우리는 당신에게 가격 그리드 이를 통해 배송 비용을 신속하게 계산할 수 있습니다. 우리는 또한 당신에게 가장 유명한 캐리어를 보여줍니다. 또한 CityToo에서 판매하는 각 제품에 대해 다음 배송 시간에 대한 가격을 설정할 수 있습니다.

• 특급 배송(48H 크로노)
• 일반 배송(3~4일)
• 느린 배송(4일 이상)
• 현장 수령(택배비 없음)

배송비는 환불해주나요?
물론 이죠! 운송비는 구매자가 지불하고 전액을 귀하에게 반환합니다.

그리고 현장 철거가 가능한가요?
물론 이죠! 특정 상품의 배송을 원하지 않거나 상품이 부피가 큰 경우(TV, 냉장고, 세탁기 등) 실용적입니다.

현장 수거는 어떻게 이루어지나요?
패키지를 배송하지 않는 것을 제외한 모든 일반적인 사항:

• 구매자는 온라인으로 주문 비용을 지불합니다. 돈은 서스펜스 계정에서 차단됩니다.
• 당신은 주문을 수락
• 귀하의 개인 정보는 귀하와 약속을 잡은 구매자에게 전송됩니다.
• 구매자는 현장에서 주문을 수집합니다. 구매자는 그 자리에서 지불할 것이 없습니다.
• 나중에 구매자가 동의하는 즉시 판매가 종료되고 CityToo은(는) 귀하의 CityToo 계정에 입금하기 위해 돈을 해제합니다. 귀하의 요청에 따라 귀하의 은행 계좌로 즉시 이체됩니다.
• 구매자가 동의를 잊은 경우 21일 후 자동으로 판매가 종료됩니다.
• 구매자가 만족하지 않으면 CityToo은 7일 이내에 제품을 반품할 것을 약속합니다.

구매자가 나에게서 하나 이상의 항목을 주문하는 경우 구매자가 배송비를 두 번 이상 지불해야 합니까?
네 ! 반면에 구매자가 귀하로부터 여러 품목을 주문하는 경우 가장 저렴한 품목의 운송 비용에 대해 75% 할인을 부여해야 합니다.

구매자가 해외로 배송하기로 결정하면 배송비가 증가합니까?
네! 해외로 배송되는 상품의 배송비는 자동으로 150% 증가합니다. 우리는 이 모든 운송 비용을 지불합니다.

주문하면 어떻게 되나요?
구매자가 주문을 하면 이메일과 계정의 알림 메시지로 알림을 받습니다. 이 주문을 수락하거나 거부해야 합니다.

주문을 수락하면 어떻게 됩니까?
수락 후 구매자가 선택한 배송 시간을 존중하면서 선택한 운송업체의 완전한 보증과 함께 구매자에게 패키지를 보낼 수 있습니다.

아직 지불하지 않은 상태에서 패키지를 전액 보장하여 배송할 수 있는 이유는 무엇입니까?
CityToo은(는) 이미 판매 금액을 징수했습니다. 이 돈은 정지 계정에서 차단됩니다. 이 돈은 당신을 위한 것이며, 당신은 완전한 보증을 제공할 수 있습니다. 구매자가 제품을 수령하고 이에 대한 동의가 있으면 판매가 종료되고 CityToo은(는) 귀하의 CityToo 계정에 입금하기 위해 돈을 해제합니다. 귀하의 요청에 따라 귀하의 은행 계좌로 즉시 이체됩니다.

주문을 거부하면 어떻게 됩니까?
주문이 취소되었습니다. 또한 이 제품은 더 이상 구할 수 없는 것으로 간주되어 이 제품은 일시적으로 판매가 중단됩니다. 또한 구매자는 주문 수락률이 감소하는 것을 볼 수 있습니다.

주문 수락을 잊어버리면 어떻게 됩니까?
1000,224 근무 시간이 지나면 주문이 취소되고 계정이 휴가 모드로 전환됩니다. 귀하의 모든 제품은 휴가에서 돌아올 때까지 일시적으로 판매가 중단됩니다.

누가 나에게 언제 지불합니까?
구매자가 제품을 수령하고 이에 동의하면 판매가 종료되고 CityToo은(는) 귀하의 CityToo 계정에 입금하기 위해 돈을 해제합니다. 귀하의 요청에 따라 귀하의 은행 계좌로 즉시 이체됩니다.

구매자가 동의하는 것을 잊어버리면 어떻게 됩니까?
판매는 21일 후에 자동으로 종료됩니다. CityToo은(는) 귀하의 CityToo 계정에 입금하기 위해 돈을 해제합니다. 귀하의 요청에 따라 귀하의 은행 계좌로 즉시 이체됩니다.

돈은 언제 어떻게 내 은행 계좌로 이체됩니까?
귀하의 RIB(은행 신원 명세서)에서 귀하의 요청에 따라 귀하의 CityToo 계좌에서 귀하의 은행 계좌로 즉시 이체합니다.

구매자가 만족하지 않으면 어떻게 합니까?
CityToo은(는) 7일 이내에 제품을 귀하에게 반환할 것을 약속합니다. CityToo은(는) 최대 10유로까지 운송 비용을 상환합니다.

구매자가 파손되거나 눈에 띄게 손상된 제품을 반품하면 어떻게 됩니까?
구매자가 이미 상품이 파손 또는 훼손되었음을 입증할 수 없는 경우에는 구매자에게 상품을 반품하는 것을 조건으로 판매를 종료합니다. 반품 비용은 최대 10유로까지 CityToo까지 환급됩니다.

개인 데이터에 대한 귀하의 정책은 무엇입니까?
CityToo은(는) 고객의 개인 정보를 다른 회사에 절대 재판매하지 않을 것을 약속합니다. 전화나 팩스로 직접 판매도 하지 않습니다.
개인 정보 및 회원 데이터 보호