Handleiding

Vendre en toute garantie

  • Registreer om uw account aan te maken op CityToo - Klik hier om te registreren
  • Als u geregistreerd bent, kunt u de producten die u wilt verkopen registreren - Klik hier om te verkopen
  • Zodra een koper een bestelling plaatst, wordt u hiervan op de hoogte gesteld per e-mail en via een waarschuwingsbericht in uw account.
  • U kunt het bod van de koper accepteren of afwijzen.
  • Indien geaccepteerd, int CityToo het geld van de verkoop.
    U kunt uw product dus met volledige garantie opsturen.
  • Na ontvangst van het product door de koper en akkoord daarvan, is de verkoop gesloten en geeft CityToo het geld vrij om het op uw CityToo rekening te crediteren. Op uw verzoek wordt het direct op uw bankrekening gestort.
  • Indien de koper vergeet zijn toestemming te geven, komt de verkoop automatisch tot stand na 21 dagen.
  • Als de koper niet tevreden is, verbindt CityToo zich ertoe het product binnen 7 dagen terug te sturen.
  • In geval van een geschil CityToo arbiter op basis van de door koper en verkoper verstrekte bewijsstukken.

Je kunt alleen winnen

De verkoop van een object is gratis en onbeperkt. Dit verplicht u tot niets, als u niet op CityToo verkoopt, kost het u niets.

Vergeet niet om uw prijzen vast te stellen rekening houdend met de commissie die overeenkomt met de vergoeding voor de service aangeboden door CityToo:

De commissie is een variabel deel van de verkoopprijs berekend in termijnen:

1% TTC du prix sur la tranche au-delà de 500 €
5% TTC du prix sur la tranche entre 300 et 500 €
10% TTC du prix sur la tranche entre 100 et 300 €
15% TTC du prix sur la tranche en deça de 100 €

U zult merken dat de commissie alleen over de verkoopprijs wordt berekend. Je betaalt dus geen commissie over de verzendkosten. En u zult ook merken dat er geen variabel deel, noch een minimumbedrag wordt genomen: bij onze concurrenten kunnen deze meerkosten de commissie verdubbelen.

Laatste goede nieuws! CityToo betaalt u de verzendkosten.

Voorbeelden

De berekeningen worden automatisch door de site gemaakt volgens de hierboven beschreven regels.

Voorbeeld van de berekening van het bedrag dat aan de verkoper is betaald voor een verkochte dvd 8,00 € :

Dvd-prijs : 8,00 €
Commissie : 15% x 8,00 = 1,20 € TTC
Verzendkosten terugbetaald aan de verkoper : 2,50 €
Totaal betaald aan de verkoper : (8,00 + 2,50) - 1,20 = 9,30 €

Voorbeeld van de berekening van het bedrag dat wordt teruggestuurd naar de verkoper voor een televisie die is verkocht 1100 € :

TV prijs : 1100,00 €
Commissie : 1%x(1100-500) + 5%x(500-300) +10%x(300-100) + 15%x100 = 51,00 € TTC
Verzendkosten terugbetaald aan de verkoper : 22,50 €
Totaal betaald aan de verkoper : (1100 + 22,50) - 51,00 = 1071,50 €



 Veelgestelde vragen van verkopers - Praktische vragen

Producten verkopen

Is het betaald, is het gratis?
U kunt alleen winnen omdat de verkoop gratis en onbeperkt is en u het bent die de verkoopprijs bepaalt, rekening houdend met de commissie die overeenkomt met de vergoeding van de service die wordt aangeboden door CityToo. Deze commissie wordt alleen in rekening gebracht als u verkoopt. Als je niets verkoopt, kost het je ook niets.

Hoeveel producten kunnen we verkopen?
U kunt een onbeperkt aantal producten te koop aanbieden. Hoe meer producten u te koop aanbiedt, hoe groter de kans dat u meer verkoopt.

Mogen we foto's, video's toevoegen?
U kunt zonder extra kosten zoveel foto's en video's toevoegen als u wilt.

Mijn product is verwijderd, waarom?
Zorg ervoor dat u de volgende kwaliteitsregels respecteert:

  • upload in de juiste categorie
  • de stad moet correct worden ingevoerd
  • de titel moet nauwkeurig zijn en de beschrijving moet coherent zijn
  • de prijs moet correct zijn
  • de foto moet van hoge kwaliteit zijn en de wet respecteren
  • om veiligheids- en kwaliteitsredenen mogen de titel en beschrijving niet uw persoonlijke contactgegevens bevatten
  • een product in de aanbieding = een uniek product = een correcte prijs = een potentiële bestelling

Hoe inschrijven als professional?
U kunt zich inschrijven als professional. Op het moment van uw registratie kunt u het type account specificeren, specificeren terwijl u professioneel bent.

Hoe een voertuig, een motorfiets, een boot, een onroerend goed te verkopen?
Voor deze producten zal een geïnteresseerde koper u via de site een bericht sturen om u vragen te stellen of een afspraak te maken. U hoeft alleen maar online punten op de site te kopen om de reacties op uw advertenties te lezen. Het kost je niets als je geen antwoorden hebt.

Kunnen we accessoires voor voertuigen, motorfietsen, boten verkopen?
Ja, u kunt deze producten te koop aanbieden. Kopers plaatsen hun bestellingen online.

Levertijden en kosten

Ik weet niet wat de verzendkosten zijn om mijn product te verzenden?
We bieden u een prijsraster waarmee u snel uw verzendkosten kunt berekenen. We laten je ook de meest bekende vervoerders zien. Daarnaast kun je voor elk product dat je verkoopt op CityToo de prijs instellen voor de volgende levertijden:

  • express levering (48H Chrono)
  • normale levering (3 tot 4 dagen)
  • trage levering (meer dan 4 dagen)
  • levering afhalen ter plaatse (Geen verzendkosten)

Betaal je de verzendkosten terug?
Ja natuurlijk! Verzendkosten zijn voor rekening van de koper en worden volledig aan u geretourneerd.

En verwijdering ter plaatse, kan dat?
Ja natuurlijk! Dit is handig als je een bepaald product niet wilt verzenden, of als het product volumineus is (tv, koelkast, wasmachine, etc.)

Hoe werkt de ophaling ter plaatse?
Alles normaal behalve dat je het pakket niet verzendt:

  • De koper betaalt zijn bestelling online. Het geld wordt geblokkeerd op een tussenrekening.
  • U accepteert de bestelling
  • Uw persoonlijke gegevens worden naar de koper gestuurd die een afspraak met u maakt.
  • De koper haalt zijn bestelling ter plaatse op. De koper hoeft ter plaatse niets te betalen.
  • Later, zodra de koper ermee instemt, wordt de verkoop gesloten en geeft CityToo het geld vrij om het op uw CityToo rekening te crediteren. Op uw verzoek wordt het direct op uw bankrekening gestort.
  • Indien de koper vergeet zijn toestemming te geven, komt de verkoop automatisch tot stand na 21 dagen.
  • Als de koper niet tevreden is, verbindt CityToo zich ertoe het product binnen 7 dagen terug te sturen.

Moet de koper de verzendkosten meer dan één keer betalen als hij meer dan één artikel bij mij bestelt?
Ja ! Anderzijds moet u een vermindering van 75% op de verzendkosten van de goedkoopste artikelen toekennen in het geval dat de koper meerdere artikelen bij u bestelt.

Worden de verzendkosten verhoogd als de koper besluit om het in het buitenland te laten bezorgen?
Ja! De verzendkosten van artikelen die naar het buitenland worden geleverd, worden automatisch verhoogd met 150%. Wij betalen u al deze verzendkosten.

Bestellingen

Hoe werkt het als ik een bestelling heb?
Zodra een koper een bestelling plaatst, wordt u hiervan op de hoogte gesteld per e-mail en via een waarschuwingsbericht in uw account. U moet deze bestelling accepteren of weigeren.

Wat gebeurt er als ik een bestelling accepteer?
Na acceptatie kunt u het pakket naar de koper sturen met volledige garantie door de vervoerder van uw keuze met inachtneming van de door de koper gekozen levertijd.

Waarom kan ik het pakket met volledige garantie verzenden als ik nog niet betaald ben?
CityToo heeft het geld van de verkoop al opgehaald. Dit geld wordt op een tussenrekening geblokkeerd. Dit geld is voor u bestemd, u kunt dan in volle garantie leveren. Na ontvangst van het product door de koper en akkoord daarvan, is de verkoop gesloten en geeft CityToo het geld vrij om het op uw CityToo rekening te crediteren. Op uw verzoek wordt het direct op uw bankrekening gestort.

Wat gebeurt er als ik een bestelling weiger?
De bestelling wordt geannuleerd. Daarnaast zijn wij van mening dat dit product niet meer leverbaar is, en dit product tijdelijk uit de handel wordt genomen. Bovendien zullen kopers uw acceptatiegraad van bestellingen zien afnemen.

Wat gebeurt er als ik een bestelling vergeet te accepteren?
Na een periode van 1000.224 werkuren wordt de bestelling geannuleerd en zetten we je account in vakantiemodus. Al uw producten worden tijdelijk uit de verkoop genomen totdat u terugkeert van vakantie.

Betaling

Wie betaalt mij en wanneer?
Na ontvangst van het product door de koper en akkoord daarvan, is de verkoop gesloten en geeft CityToo het geld vrij om het op uw CityToo rekening te crediteren. Op uw verzoek wordt het direct op uw bankrekening gestort.

Wat gebeurt er als de koper vergeet zijn toestemming te geven?
De verkoop wordt automatisch gesloten na 21 dagen: CityToo geeft het geld vrij om het op uw CityToo rekening te schrijven. Op uw verzoek wordt het direct op uw bankrekening gestort.

Wanneer en hoe wordt het geld op mijn bankrekening gestort?
Vanaf uw RIB (Bank Identity Statement) maken wij op uw verzoek direct een overboeking van uw CityToo rekening naar uw bankrekening.

Als de koper niet tevreden is:

Wat als de koper niet tevreden is?
CityToo verbindt zich ertoe het product binnen 7 dagen aan u terug te sturen. CityToo vergoedt de verzendkosten tot een limiet van 10 euro.

Wat gebeurt er als de koper het kapotte of zichtbaar beschadigde product retourneert?
Als de koper niet kan bewijzen dat het product al kapot of beschadigd was, komt de koop tot stand op voorwaarde dat het product aan de koper wordt geretourneerd. Retourkosten worden per CityToo aan u vergoed tot een limiet van 10 euro.

Privacy en bescherming van persoonsgegevens

Wat is uw beleid met betrekking tot persoonsgegevens?
CityToo verbindt zich ertoe de persoonlijke informatie van haar klanten nooit door te verkopen aan andere bedrijven. We doen ook niet aan directe verkoop per telefoon of fax.
Privacy en bescherming van ledengegevens



 
 
 
 
 







Veilige betaling

 
CityToo

Marktplaats van de nieuwste generatie
Gegarandeerd vergelijken, kopen, verkopen © naast 14 lokale advertentieservices.

Eerste site om u te betalen
1 € par annonce déposée.

Kwaliteitssite
Bekijk advertenties die minder dan 60 dagen oud zijn.

Vertrouwde site
Koop en betaal met volledige garantie op CityToo, u wordt terugbetaald als u niet tevreden bent en de verkoper wordt niet betaald.

100% veilige aankoop
Doe uw aankoop en betaal met volledige garantie per creditcard op CityToo.


 
Getuigenissen
 
 
 
Maak een e-mailmelding
 
 
Als je dat wil
 

We zouden het erg op prijs stellen als je erover zou willen schrijven op je blog of een artikel zou schrijven om onze website aan te bevelen.

Benjamin Loire
Voorzitter en mede-oprichter
 

Woordenlijst    A  B  C  D  E  F  G  H  I  J  K  L  M  N  O  P  Q  R  S  T  U  V  W  X  Y  0  1  2  3  4  5  6  7  8  9 

Populaire zoekopdrachten    A  B  C  D  E  F  G  H  I  J  K  L  M  N  O  P  Q  R  S  T  U  V  W  X  Y  0  1  2  3  4  5  6  7  8  9 




Auteursrechten © 2004-2024 CityToo - Alle rechten voorbehouden. De genoemde merken en handelsmerken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren. Officiële tijd op het hoofdkantoor van CityToo : 29-Mar-2024 11:38:42 Paris, France