手動的

Vendre en toute garantie

  • 在 CityToo 上註冊以創建您的帳戶 - 點擊這裡註冊
  • 如果您已註冊,則可以註冊您要銷售的產品 - 點擊這裡出售
  • 買家下訂單後,您會收到電子郵件和帳戶中的警報消息通知。
  • 您可以接受或拒絕買方的報價。
  • 如果接受,CityToo 從銷售中收取款項。
    因此,您可以完全保證發送您的產品。
  • 買方收到產品並同意後,銷售即告完成,CityToo 將款項存入您的 CityToo 帳戶。根據您的要求,它會立即轉入您的銀行賬戶。
  • 如果買方忘記表示同意,則在 21 天后自動完成銷售。
  • 如果買家不滿意,CityToo 承諾在 7 天內退回產品。
  • 如有爭議,CityToo仲裁員根據買賣雙方提供的證明文件進行仲裁。

你只能贏

物品的銷售是免費且無限制的。這不會對您做出任何承諾,如果您不在 CityToo 上銷售,則不會花費您任何費用。

不要忘記設定您的價格,同時考慮與CityToo 提供的服務的報酬相對應的佣金:

佣金是分期計算的銷售價格的可變部分:

1% TTC du prix sur la tranche au-delà de 500 €
5% TTC du prix sur la tranche entre 300 et 500 €
10% TTC du prix sur la tranche entre 100 et 300 €
15% TTC du prix sur la tranche en deça de 100 €

您會注意到佣金僅根據銷售價格計算。因此,您無需為運費支付任何佣金。而且您還會注意到,沒有任何可變部分,也沒有任何最低金額:對於我們的競爭對手,這些額外費用會使佣金翻倍。

最後一個好消息! CityToo 支付您的運費。

例子

計算由站點根據上面詳述的規則自動進行。

為出售的 DVD 支付給賣方的金額的計算示例 8,00 € :

DVD價格 : 8,00 €
委員會 : 15% x 8,00 = 1,20 € TTC
運費退還給賣家 : 2,50 €
支付給賣方的總額 : (8,00 + 2,50) - 1,20 = 9,30 €

電視售出 1100 返還給賣家的金額計算示例 € :

電視價格 : 1100,00 €
委員會 : 1%x(1100-500) + 5%x(500-300) +10%x(300-100) + 15%x100 = 51,00 € TTC
運費退還給賣家 : 22,50 €
支付給賣方的總額 : (1100 + 22,50) - 51,00 = 1071,50 €



 賣家常見問題 - 實際問題

銷售產品

是付費的還是免費的?
您之所以能獲勝,是因為銷售是免費且無限制的,並且是您在考慮與 CityToo 提供的服務的報酬相對應的佣金來設定銷售價格。僅當您出售時才會收取此佣金。如果你不賣任何東西,它不會花費你任何東西。

我們可以銷售多少產品?
您可以列出無限數量的待售產品。您出售的產品越多,您銷售的可能性就越大。

我們可以添加照片、視頻嗎?
您可以添加任意數量的照片和視頻,無需額外付費。

我的產品被刪除了,為什麼?
確保遵守以下質量規則:

  • 上傳到正確的類別
  • 城市必須正確輸入
  • 標題必須準確,描述必須連貫
  • 價格必須正確
  • 照片必須是高質量的並尊重法律
  • 出於安全和質量原因,標題和描述不得包含您的個人聯繫方式
  • 在售產品 = 獨特產品 = 正確價格 = 潛在訂單

如何註冊為專業人士?
您可以註冊為專業人士。在您註冊時,您可以指定您的帳戶類型,請指定您的專業。

如何出售汽車、摩托車、船、房產?
對於這些產品,感興趣的買家會通過網站向您發送消息,向您提問或安排會面。您只需要在網站上在線購買積分即可閱讀對您廣告的回复。如果您沒有答案,則不會花費您任何費用。

我們可以銷售汽車、摩托車、船隻的配件嗎?
是的,您可以列出這些待售產品。買家在線下訂單。

交貨時間和成本

我不知道運送我的產品的運費?
我們為您提供 定價網格 這將使您能夠幫助您快速計算運輸成本。我們還向您展示了最著名的運營商。此外,對於您在 CityToo 上銷售的每種產品,您可以設置以下交貨時間的價格:

  • 快遞(48H Chrono)
  • 正常交貨(3至4天)
  • 發貨慢(超過4天)
  • 現場取貨(無運費)

你支付運費嗎?
當然是!運費由買家支付並全額退還給您。

並在現場拆除,可能嗎?
當然是!如果您不喜歡運送特定產品,或者如果產品體積龐大(電視、冰箱、洗衣機等),這很實用。

現場採集如何運作?
除了您不運送包裹外,一切正常:

  • 買家在線支付訂單費用。這筆錢被凍結在一個暫記賬戶中。
  • 您接受訂單
  • 您的個人詳細信息將發送給與您預約的買家。
  • 買家現場取貨。買方當場無需支付任何費用。
  • 之後,一旦買方同意,交易即告結束,CityToo 將款項存入您的 CityToo 帳戶。根據您的要求,它會立即轉入您的銀行賬戶。
  • 如果買方忘記表示同意,則在 21 天后自動完成銷售。
  • 如果買家不滿意,CityToo 承諾在 7 天內退回產品。

如果買家向我訂購不止一件商品,他是否需要支付不止一次的運費?
是的 !另一方面,如果買家向您訂購了多件商品,您必須將最便宜商品的運費減免 75%。

如果買家決定將其交付到國外,運輸成本是否會增加?
是的!運送到國外的物品的運費自動增加 150%。我們向您支付所有這些運費。

命令

當我有訂單時它是如何工作的?
買家下訂單後,您會收到電子郵件和帳戶中的警報消息通知。您必須接受或拒絕此訂單。

如果我接受訂單會怎樣?
驗收後,您可以在尊重買家選擇的交貨時間的情況下,將包裹寄給買家,並由您選擇的承運人提供全額保證。

為什麼我還沒有收到付款就可以全額保證寄出包裹?
CityToo 已經收到銷售款項。這筆錢被凍結在一個暫記賬戶中。這筆錢是為您準備的,您可以完全保證交付。買方收到產品並同意後,銷售即告完成,CityToo 將款項存入您的 CityToo 帳戶。根據您的要求,它會立即轉入您的銀行賬戶。

如果我拒絕訂單會怎樣?
訂單被取消。此外,我們認為該產品已下架,暫時停止銷售該產品。此外,買家會看到您的訂單接受率下降。

如果我忘記接受訂單會怎樣?
在 1000,224 個工作小時後,訂單被取消,我們將您的帳戶置於休假模式。您的所有產品都將暫時停止銷售,直到您休假回來。

支付

誰支付我,何時支付?
買方收到產品並同意後,銷售即告完成,CityToo 將款項存入您的 CityToo 帳戶。根據您的要求,它會立即轉入您的銀行賬戶。

如果買家忘記同意會怎樣?
銷售將在 21 天后自動結束:CityToo 釋放資金以將其記入您的 CityToo 帳戶。根據您的要求,它會立即轉入您的銀行賬戶。

款項何時以及如何轉入我的銀行賬戶?
根據您的 RIB(銀行身份證明)並應您的要求,我們會立即從您的 CityToo 帳戶轉帳到您的銀行帳戶。

如果買家不滿意

如果買家不滿意怎麼辦?
CityToo 承諾在 7 天內將產品退還給您。 CityToo 補償您的運費,最高不超過 10 歐元。

如果買家退回損壞或明顯損壞的產品會怎樣?
如果買方不能證明產品已經損壞或損壞,則在將產品退還給買方的條件下完成銷售。退貨費用由 CityToo 報銷,最高不超過 10 歐元。

個人數據的隱私和保護

您對個人數據的政策是什麼?
CityToo 承諾永遠不會將其客戶的個人信息轉售給其他公司。我們也不通過電話或傳真進行直接銷售。
會員數據的隱私和保護



 
 
 
 
 







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Benjamin Loire
總裁兼聯合創始人
 

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