Modo de empleo

Vendre en toute garantie

  • Regístrese para crear su cuenta el CityToo - Pulse aquí para registrarse
  • Si está registrado, puede registrar los productos que desea vender - Haga clic aquí para vender
  • Tan pronto como un comprador realiza un pedido, se le notifica por correo electrónico y mediante un mensaje de alerta en su cuenta.
  • Puede aceptar o rechazar la oferta del comprador.
  • Si es aceptado, CityToo cobra el dinero de la venta.
    Por tanto, puede enviar su producto con total garantía.
  • Una vez recibido el producto por parte del comprador y el acuerdo del mismo, se concluye la venta y CityToo libera el dinero para acreditarlo en su cuenta de CityToo. Si lo solicita, se transfiere inmediatamente a su cuenta bancaria.
  • Si el comprador olvida dar su consentimiento, la venta se concluye automáticamente después de 21 días.
  • Si el comprador no queda satisfecho, CityToo se compromete a devolver el producto dentro de los 7 días.
  • En el caso de una disputa, CityToo árbitro basado en los documentos de respaldo proporcionados por el comprador y el vendedor.

Solo puedes ganar

La venta de un objeto es gratuita e ilimitada. Esto no te compromete con nada, si no vendes en CityToo, no te cuesta nada.

No olvide fijar sus precios teniendo en cuenta la comisión correspondiente a la retribución por el servicio ofrecido por CityToo:

La comisión es una parte variable del precio de venta calculada en cuotas:

1% TTC du prix sur la tranche au-delà de 500 €
5% TTC du prix sur la tranche entre 300 et 500 €
10% TTC du prix sur la tranche entre 100 et 300 €
15% TTC du prix sur la tranche en deça de 100 €

Notarás que la comisión se calcula solo sobre el precio de venta. Por lo tanto, no paga ninguna comisión por los gastos de envío. Y también notarás que no se toma parte variable, ni monto mínimo alguno: con nuestros competidores, estos costos adicionales pueden duplicar la comisión.

¡Últimas buenas noticias! CityToo te paga los gastos de envío.

Ejemplos de

Los cálculos los realiza automáticamente el sitio de acuerdo con las reglas detalladas anteriormente.

Ejemplo del cálculo de la cantidad pagada al vendedor por un DVD vendido 8,00 € :

Precio del DVD : 8,00 €
Comisión : 15% x 8,00 = 1,20 € TTC
Gastos de envío reembolsados al vendedor : 2,50 €
Total pagado al vendedor : (8,00 + 2,50) - 1,20 = 9,30 €

Ejemplo del cálculo de la cantidad devuelta al vendedor por un televisor vendido 1100 € :

Precio de la televisión : 1100,00 €
Comisión : 1%x(1100-500) + 5%x(500-300) +10%x(300-100) + 15%x100 = 51,00 € TTC
Gastos de envío reembolsados al vendedor : 22,50 €
Total pagado al vendedor : (1100 + 22,50) - 51,00 = 1071,50 €



 Preguntas frecuentes del vendedor: preguntas prácticas

Vender productos

¿Se paga, es gratis?
Solo puedes ganar porque la venta es gratuita e ilimitada y eres tú quien fija el precio de venta teniendo en cuenta la comisión correspondiente a la retribución del servicio ofrecido por CityToo. Esta comisión se toma solo si vende. Si no vende nada, no le cuesta nada.

¿Cuántos productos podemos vender?
Puede poner a la venta un número ilimitado de productos. Cuantos más productos ponga a la venta, más probabilidades tendrá de vender más.

¿Podemos agregar fotos, videos?
Puede agregar tantas fotos y videos como desee sin costo adicional.

Mi producto ha sido eliminado, ¿por qué?
Asegúrese de respetar las siguientes reglas de calidad:

  • subir en la categoría correcta
  • la ciudad debe ser ingresada correctamente
  • el título debe ser preciso y la descripción debe ser coherente
  • el precio debe ser correcto
  • la foto debe ser de alta calidad y respetar la ley
  • por razones de seguridad y calidad, el título y la descripción no deben incluir sus datos personales de contacto.
  • un producto en oferta = un producto único = un precio correcto = un pedido potencial

¿Cómo registrarse como profesional?
Puedes registrarte como profesional. En el momento de su registro, puede especificar el tipo de su cuenta, especifique mientras sea profesional.

¿Cómo vender un vehículo, una motocicleta, un barco, una propiedad?
Para estos productos, un comprador interesado le enviará un mensaje a través del sitio para hacerle preguntas o concertar una reunión. Solo necesita comprar puntos en línea en el sitio para leer las respuestas a sus anuncios. No le costará nada si no tiene respuestas.

¿Podemos vender accesorios para vehículos, motos, barcos?
Sí, puede poner estos productos a la venta. Los compradores realizan sus pedidos en línea.

Plazos y costes de entrega

¿No conozco los gastos de envío para enviar mi producto?
Te ofrecemos una cuadrícula de precios lo que le permitirá ayudarlo a calcular rápidamente sus costos de envío. También te mostramos los transportistas más famosos. Además, para cada producto que venda el CityToo, puede establecer el precio para los siguientes tiempos de entrega:

  • entrega urgente (48H Chrono)
  • entrega normal (3 a 4 días)
  • entrega lenta (más de 4 días)
  • entrega recogida en el sitio (sin gastos de envío)

¿Paga usted los gastos de envío?
¡Si claro! Los gastos de envío corren a cargo del comprador y se le devuelven en su totalidad.

Y la eliminación en el sitio, ¿es posible?
¡Si claro! Esto es práctico si no prefiere enviar un producto en particular o si el producto es voluminoso (TV, nevera, lavadora, etc.)

¿Cómo funciona la colección in situ?
Todo normalmente excepto que no envía el paquete:

  • El comprador paga su pedido en línea. El dinero está bloqueado en una cuenta transitoria.
  • Aceptas el pedido
  • Sus datos personales se envían al comprador que concertará una cita con usted.
  • El comprador recoge su pedido in situ. El comprador no tiene nada que pagar en el acto.
  • Posteriormente, tan pronto como el comprador esté de acuerdo, se concluye la venta y CityToo libera el dinero para acreditarlo en su cuenta de CityToo. Si lo solicita, se transfiere inmediatamente a su cuenta bancaria.
  • Si el comprador olvida dar su consentimiento, la venta se concluye automáticamente después de 21 días.
  • Si el comprador no queda satisfecho, CityToo se compromete a devolver el producto dentro de los 7 días.

¿El comprador tiene que pagar el costo de envío más de una vez si me pide más de un artículo?
Sí ! Por otro lado, debes conceder una reducción del 75% en los gastos de envío de los artículos más baratos en caso de que el comprador te pida varios artículos.

¿Se incrementan los gastos de envío si el comprador decide que se lo entreguen en un país extranjero?
¡Sí! Los costos de envío de los artículos entregados a un país extranjero se incrementan automáticamente en un 150%. Te pagamos todos estos gastos de envío.

Pedidos

¿Cómo funciona cuando tengo un pedido?
Tan pronto como un comprador realiza un pedido, se le notifica por correo electrónico y mediante un mensaje de alerta en su cuenta. Debe aceptar o rechazar este pedido.

¿Qué pasa si acepto un pedido?
Después de la aceptación, puede enviar el paquete al comprador con total garantía por parte del transportista de su elección, respetando el tiempo de entrega elegido por el comprador.

¿Por qué puedo enviar el paquete con total garantía cuando aún no me han pagado?
CityToo ya ha cobrado el dinero de la venta. Este dinero está bloqueado en una cuenta transitoria. Este dinero está destinado a usted, luego puede entregarlo con total garantía. Una vez recibido el producto por parte del comprador y el acuerdo del mismo, se concluye la venta y CityToo libera el dinero para acreditarlo en su cuenta de CityToo. Si lo solicita, se transfiere inmediatamente a su cuenta bancaria.

¿Qué sucede si rechazo un pedido?
El pedido se cancela. Además, consideramos que este producto ya no está disponible y este producto está temporalmente retirado de la venta. Además, los compradores verán una disminución en la tasa de aceptación de su pedido.

¿Qué sucede si olvido aceptar un pedido?
Luego de un período de 1000,224 horas hábiles, se cancela el pedido y ponemos tu cuenta en modo vacaciones. Todos sus productos se retiran temporalmente de la venta hasta que regrese de sus vacaciones.

Pago

¿Quién me paga y cuando?
Una vez recibido el producto por parte del comprador y el acuerdo del mismo, se concluye la venta y CityToo libera el dinero para acreditarlo en su cuenta de CityToo. Si lo solicita, se transfiere inmediatamente a su cuenta bancaria.

¿Qué pasa si el comprador se olvida de dar su consentimiento?
La venta se concluye automáticamente después de 21 días: CityToo libera el dinero para acreditarlo en su cuenta de CityToo. Si lo solicita, se transfiere inmediatamente a su cuenta bancaria.

¿Cuándo y cómo se transfiere el dinero a mi cuenta bancaria?
Desde su RIB (Declaración de identidad bancaria) y a su solicitud, inmediatamente hacemos transferencias desde su cuenta CityToo a su cuenta bancaria.

Si el comprador no está satisfecho

¿Qué pasa si el comprador no está satisfecho?
CityToo se compromete a devolverle el producto dentro de los 7 días. CityToo te reembolsa los gastos de envío hasta un límite de 10 euros.

¿Qué sucede si el comprador devuelve el producto roto o visiblemente dañado?
Si el comprador no puede probar que el producto ya estaba roto o dañado, la venta se concluye con la condición de que el producto se devuelva al comprador. CityToo le reembolsará los gastos de devolución hasta un límite de 10 euros.

Privacidad y protección de datos personales

¿Cuál es su política con respecto a los datos personales?
CityToo se compromete a no revender nunca la información personal de sus clientes a otras empresas. Tampoco realizamos venta directa por teléfono o fax.
Privacidad y protección de los datos de los miembros



 
 
 
 
 







Pago seguro

 
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Compare, compre, venda © garantizado además de 14 servicios de anuncios clasificados locales.

Primer sitio en pagarte
1 € par annonce déposée.

Sitio de calidad
Ver anuncios que tienen menos de 60 días.

Sitio de confianza
Compre y pague con total garantía en CityToo, se le reembolsará si no está satisfecho y no se le pagará al vendedor.

Compra 100% segura
Realice su compra y pague con total garantía mediante tarjeta de crédito en CityToo.


 
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Benjamin Loire
Presidente y cofundador
 

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